سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح\n سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سنقوم بموجبه بالتعامل مع أي بيانات \nشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الدفع، وغيرها من \nالبيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى أو تلك التي تقدمها \nإلينا (يُشار إليها بـ"البيانات) وذلك بغية وصولك واستخدامك لموقع www.shaji.sa

إننا\n ندرك أهمية هذه البيانات، ونحن نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. يُرجى \nقراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات. باستخدامك \nلخدماتنا فإنك توافق على التعامل مع البيانات بما يتفق مع سياسة الخصوصية \nهذه.

تعد الإشارات المذكورة بضمير المتكلم (أو ما شابه) في سياسة الخصوصية هذه إشارات إلى موقع www.shaji.sa وتعد الإشارات "إليك" أو "المستخدم" إشارات إليك كفرد او شخص اعتباري، حسب مقتضى الحال.

ما هي البيانات التي قد نجمعها منك؟

قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:

·\n البيانات التي تقدمها عن طريق تعبئة النماذج في الموقع، بما في ذلك \nالبيانات التي تم تقديمها عند التسجيل لاستخدام الموقع والتسجيلات المشتركة\n الأخرى (على سبيل المثال تسجيلات دخول مواقع التواصل الاجتماعي) أو \nالاشتراك في خدماتنا أو نشر المواد أو طلب خدمات أخرى.

·\n البيانات التي تقدمها عند دخول منافسة أو عرض ترويجي عبر موقعنا أو \nاستكمال استطلاع للرأي أو عمليات تصويت أو تقديم مراجعات أو شهادات أو \nملاحظات.

· البيانات التي تقدمها لنا، أو التي قد نجمعها منك، عندما تُبلغنا عن أي صعوبة تواجهها عند استخدام موقعنا.

· سجل المراسلات في حال الاتصال بنا.

· بيانات عامة ومُجمعة وديموغرافية وغير شخصية.

·\n إذا قمت بتحميل أو استخدام تطبيقنا للهاتف المتحرك، فقد نتمكن من \nالوصول إلى تفاصيل تتعلق بموقعك وموقع هاتفك المتحرك، بما في ذلك المُعرف \nالمُميِّز الخاص بجهازك.

· تفاصيل المعاملات التي قمت بإجرائها عبر موقعنا وتفاصيل قيامنا بتجهيز وتسليم البضائع التي طلبتها.

·\n تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال، \nعنوان بروتوكول الإنترنتIP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح، بالإضافة \nإلى البيانات المتعلقة باستخدامك العام لشبكة الإنترنت (على سبيل المثال: \nعن طريق استخدام تقنية تُخزن البيانات على جهازك أو الوصول إليه، مثل ملفات\n تعريف الارتباط وكود تتبع التحويلات وإشارات الويب وما إلى ذلك (المشار \nإليها مجتمعة بـ"ملفات تعريف الارتباط")).

· \n عنوان بريدك الالكتروني الذي تم تزويدنا به من قبل الغير الذين أكدوا\n لنا استحصالهم على موافقتك على مشاركة عنوان بريدك الالكتروني.

· أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك في استخدام الموقع.

كيف سنستخدم البيانات الخاصة بك؟

قد نستخدم البيانات في الحالات التالية:

·\n لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو نرى \nأنك قد تكون مهتماً بها، وحيث قمت بالموافقة على أن يتم الاتصال بك لمثل \nهذه الأغراض.

· لتزويدك بالخدمات المعتمدة على المكان الذي توجد فيه، مثل الإعلان ونتائج البحث ومحتويات أخرى مخصصة لك.

· لتنفيذ الالتزامات الناجمة عن أي عقود مبرمة بينك وبين أي جهة أخرى تستخدم موقعنا، أو بينك وبيننا.

· لتحسين خدماتنا ولتقديم خدمات أفضل ومخصصة بدرجة أكبر.

· لضمان تقديم محتوى موقعنا بأكثر الطرق فاعلية لك وللجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا.

· لإخطارك بالتغييرات التي يجريها موقعنا.

· لأي سبب آخر نراه ضرورياً لتعزيز تجربة تصفحك للموقع.

·\n لإدارة البرامج التحفيزية وتلبية طلباتك للحصول على هذه الحوافز، \nو/أو للسماح لك بالمشاركة بالمسابقات وإخطارك في حالة الفوز.

إلى من يمكننا الإفصاح عن البيانات؟

تُعد\n البيانات الخاصة بعملائنا جزءاً مهماً جداً من عملنا. وبالتالي فإننا لا \nنشارك البيانات إلا حسبما هو مذكور أدناه فقط ومع الشركات التي تتبع \nالممارسات التي لها مزايا حماية، وبحد أدنى، مماثلة لمزايا تلك الممارسات \nالواردة في سياسة الخصوصية:

· أطراف آخرين.\n لتوفير خدماتنا، قد نتعاون مع شركات أخرى تابعة لنا أو مزودي خدمة غير \nتابعين لنا (على سبيل المثال: الشركات اللوجستية المُستخدمة لتوصيل \nالمنتجات إليك، شركات التسويق، معالجة الدفعات لإجراء معاملات عبر الإنترنت\n وغير ذلك). من الممكن ان تقوم هذه الشركات الأخرى في سبيل تنفيذ معاملاتك،\n بتخزين البيانات في محفظة رقمية حتى يكون استخدامك لخدماتنا أكثر فعالية.

أنت\n تدرك مدى أهمية وصول هذه الشركات إلى البيانات ذات الصلة لأداء مهامها. \nونحرص على ألا تستخدم هذه الشركات البيانات في أغراض أخرى. وقد نتلقى أيضاً\n بيانات من هذه الشركات (على سبيل المثال: بيانات التسليم والعناوين \nالمحدثة)، بغرض استخدامها (على سبيل المثال: لتصحيح سجلاتنا وتوصيل بضائع \nتخص اية عملية شراء تقوم بها). من خلال استخدامك للموقع، فإنك توافق على \nنقل، تخزين، استخدام، والافصاح عن البيانات بين الشركات التابعة لنا ومزودي\n خدمة غير تابعين لنا اينما كان موقعها الجغرافي. على ان تلتزم هذه الشركات\n تعاقديا باحترام خصوصية البيانات.

· التسويق والعروض الترويجية.\n قد نستخدم أيضاً البيانات لتزويدك بمعلومات عن السلع والخدمات التي قد \nتكون مهتماً بها فضلاً عن تعزيز تجربتك في تصفح واستعمال الموقع، ورسائل \nالخدمة، والمزايا الجديدة والتحسينات والعروض الخاصة والفعاليات ذات \nالأهمية. يُمكننا التواصل معك عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك على سبيل \nالمثال لا الحصر رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات الويب والمنشورات \nوالهاتف ورسائل التطبيق وبطاقات نقل مقالات الأخبار.

قد\n نسمح لطرف ثالث باستخدام البيانات، على سبيل المثال: ربما نقدم البيانات \nإلى المعلنين لمساعدتهم في الوصول إلى الجمهور المستهدف لتمكيننا من \nالامتثال لالتزاماتنا أمام المعلنين (أي: عن طريق عرض إعلاناتهم على \nالجمهور المستهدف).

وبالإضافة إلى ذلك، \nللمشاركة في بعض المنافسات والعروض الترويجية الخاصة بنا، قد يُطلب منك \nتقديم بيانات إضافية. على سبيل المثال: إذا فزت في إحدى المنافسات فقد \nيُطلب منك تقديم المزيد من البيانات الشخصية لتأكيد أهليتك وتقديم الجائزة \nإليك. وتُجرى عملية جمع هذه البيانات بواسطتنا أو بواسطة الرعاة المشاركين \nأو البائعين للعروض الترويجية. يُرجى ملاحظة أنه ينبغي لك مراجعة سياسات \nالخصوصية المتعلقة بهذا الطرف الثالث لمعرفة كيفية استخدامه لأي بيانات \nيعمل على جمعها.

· تحويلات الأعمال: في حالة الاستحواذ على مؤستنا أو جميع أصولنا فعلياً، ستكون بيانات العميل أحد الأصول التي يتم تحويلها للمالك الجديد.

· حماية موقعنا والمواقع الأخرى:\n نفصح عن حساب العميل وبياناته الشخصية الأخرى عندما نرى أن هذا الإفصاح \nمناسب للامتثال للقوانين والتحقيقات التي تتم لإنفاذ القوانين ولحماية \nالحقوق أو الممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين. ويتضمن هذا تبادل \nالبيانات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لعدة أسباب، منها الحماية من جرائم \nالاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

ما هي معايير الحماية التي نطبقها؟

إننا\n نتخذ الخطوات اللازمة من الناحية التقنية، التجارية، الفنية، والادارية \nلضمان التعامل مع البيانات بأمان وبما يتماشى مع سياسة الخصوصية هذه، وذلك \nلحماية البيانات من الوصول اليها بشكل غير مصرح به، او تغييرها، او الافصاح\n عنها او اتلافها. ومن الممكن أن نستخدم -على سبيل المثال- تقنية إلكترونية\n مشفرة لحماية البيانات أثناء إرسالها إلى موقعنا، بالإضافة إلى جدار حماية\n إلكتروني خارجي، وتقنية جدار حماية إلكتروني على الكمبيوتر المضيف لموقعنا\n حتى نتمكن من صد الهجمات الضارة على الشبكة. سوف يتم السماح فقط للموظفين \nومزودي الخدمات والوكلاء الذين يكون عليهم معرفة البيانات بالوصول اليها \nبغية تنفيذ عملهم.

ومن المهم بالنسبة لك \nالتأكد من حماية كلمة المرور الخاصة بك والجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى \nموقعنا لتفادي اي وصول غير مصرح به من الغير. وتتحمل أنت وحدك مسؤولية \nالحفاظ على كلمة المرور الخاصة بك في سرية تامة، على سبيل المثال، تأكد من \nتسجيل الخروج بعد الانتهاء من استخدام أحد الاجهزة ذات الاستخدام المشترك.

وللأسف،\n فإن إرسال البيانات عبر الإنترنت غير آمن تماماً. وعلى الرغم من ذلك، \nسنبذل قصارى جهدنا لحماية البيانات، إلا أننا لا نضمن حماية البيانات \nالمرسلة إلى موقعنا، وتتحمل أنت وحدك تبعات مخاطر إرسال أي بيانات.

كيف يمكنك الوصول إلى البيانات وتعديلها؟

يمكنك الوصول إلى مجموعة كبيرة من البيانات الخاصة بحسابك وتعاملاتك مع الموقع بغرض عرض البيانات، وتحديثها في بعض الحالات.

أمثلة البيانات التي يمكنك الوصول إليها بسهولة على الموقع:

· بيانات محدثة فيما يتعلق بأحدث طلبات الشراء التي قمت بها.

· بيانات التعريف الشخصي (بما في ذلك، الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والمراسلات وتفضيلات الإعلانات الشخصية).

· إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان).

· إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني.

يمكنك\n رفض تلقي رسائلنا التسويقية في المستقبل في أي وقت عن طريق ضبط تفضيلات \nمراسلات العميل الخاصة بك، من خلال المحادثة المباشرة أو باستعمال رابط \nإلغاء الاشتراك الموجود في مراسلات البريد الإلكتروني.

بالإضافة\n إلى ذلك، سيضع النظام الخاص بنا ملفات تعريف الارتباط عند تسجيل الدخول \nإلى الموقع وهذا لضمان تجربة ممتعة وسلسة للمستخدم عبر الموقع. يمكنك إلغاء\n تفعيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير إعدادات المتصفح. وفي حال إلغاء\n التفعيل لملفات تعريف الارتباط، سيؤثر ذلك على كيفية عمل موقعنا وربما لن \nتكون قادراً على الوصول إلى أو استخدام بعض أو جميع الوظائف في الموقع. على\n سبيل المثال: تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء معلومات حول كيفية\n استخدامك للموقع –أي: الصفحات التي تزورها في معظم الأوقات- مما يسمح لنا \nبتزويدك بالخيارات المستهدفة وذات الصلة التي تعزز تجربة تصفحك واستخدامك \nللموقع.

يجوز أن نحتفظ بنسخة من البيانات \nلأغراض الامتثال للقوانين، وبالذات عند تحديثك للمعلومات حيث نحتفظ بنسخة \nمن البيانات السابقة للحفظ في سجلاتنا.

ماذا لو غيرنا سياسة الخصوصية الخاصة بنا؟

يتعرض\n عملنا لتغييرات بصفة مستمرة، لذا قد تتأثر سياسة الخصوصية الخاصة بنا \nوتحتاج إلى تغيير موازٍ. سوف نقوم بنشر النسخة الحالية لسياسة الخصوصية هذه\n على الموقع وستظل سارية المفعول منذ نشرها على الموقع أو بناءً على الموعد\n الذي نحدده من جانبنا كـتاريخ لسريانها.

قد \nنقوم بإرسال رسائل تذكيرية بصفة دورية عبر البريد الإلكتروني بإخطاراتنا \nوشروطنا، ولكن ينبغي لك التحقق بزيارتك المتكررة لموقعنا للاطلاع على أحدث \nالتغييرات.

يجب عليك التحقق من سياسة \nالخصوصية بصورة منتظمة. فإن استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات \nيُعد موافقة منك على سياسة الخصوصية هذه بصيغتها المعدلة.

كيف يمكنك الاتصال بنا؟

إذا\n كان لديك أي استفسارات تتعلق بالبيانات الخاصة بك على الموقع يُرجى \nالاتصال بنا على وسائل التواصل الموضحة في الموقع وإطلاعنا على الوصف \nالدقيق لاستفساراتك، وسوف نقوم بالرد عليها ومعالجتها.